โอนเงินจาก ธ.กรุงไทยไป ธ.ไทยพาณิชย์ เงินไม่เข้า ทำไงดีค่ะ - pantip

หนูมีปัญหาการโอนเงินจาก Ktb ทาง net bank ไป Scb (บริษัท เอนเนอร์จี ดีดักชั่น)เมื่อวันที่ 21/5/62 เวลา 13.54 น. มีสลิปเรียบร้อย จากนั้นอีก 5 วัน บริษัทตรวจสอบว่าไม่พบยอดตามเวลาที่แจ้งไป แล้วไปติดต่อ Ktb และขอ statment จนท. ตรวจสอบ พบว่าก็มีการตัดยอดตามเวลาในสลิป ก็ทำเรื่องไปสำนักงานใหญ่ ตรวจสอบพบว่า เงินเข้า SCBแล้วและโอนสำเร็จ เลยแจ้งให้บริษัทตรวจสอบอีกครั้ง  เมื่อบริษัทตรวจสอบก็ยังไม่พบยอดตามเวลานั้น บริษัทเลยให้ไปติดต่อ SCB  และได้โทรถาม call center SCB เค้าบอกว่า ให้ข้อมูลไม่ได้เพราะไม่ใช่เจ้าของบัญชี  จากนั้นโทรหา call center ของ KTB ใหม่ จนท. บอกว่า ให้บริษัทปริ้น statment ตั้งแต่วันที่ 21/5/62 -ปัจจุบัน  เพื่อจะเช็คดูว่าเงินเข้าหรือไม่เข้าจริงมั้ย แต่บริษัท ไม่ยอมปริ้น บอกให้ไปติดต่อ SCB บอกว่าเป็นความผิดของ SCB ไม่ใช่ของบริษัท 
ถามไป ถามมา เกือบ 3 สัปดาห์แล้วค่ะ ยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย โยนกันไปโยนกันมา  แล้วเงินไปอยู่ไหนค่ะ  ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ  ตอนนี้กำลังเดือดร้อนมากๆค่ะ ช่วยด้วย !!!