แอพ Malert ของธนาคารกรุงเทพไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือน (note 8)


ตั้งค่าตรงนี้มีใครเป็นบ้างคะ พอกดตั้งค่าที่ 'เปิด' (ตามรูป)  มันก็จะเด้งกลับมาที่ 'ปิด' เองทุกครั้ง ทำให้ไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ (แต่ได้รับ sms เวลาเงินเข้าอยู่) 

ลองโทรแจ้งปัญหาที 1333 ตั้งแต่วันที่ 8 มิ.ย. คอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะโทรกลับมาแจ้งผลภายในวันที่ 17 มิ.ย. ก็ไม่โทรกลับมา
รอจนวันที่ 18 มิ.ย.  จึงโทรไปตามเรื่องอีกครั้ง พนักงานก็บอกว่าจะรับเรื่องเร่งด่วนให้ และจะมีพนักงานติดต่อกลับมาภายในวัน ก็ไม่โทร

อยากทราบว่าเป็นที่มือถือ หรือแอพ หรืออะไร มีใครเป็นบ้างคะ (เราใช้ samsung note8) แต่จริงๆ แล้วแอพของธนาคารควรใช้ได้เต็มศักยภาพสำหรับแอนดรอยทุกรุ่นไม่ใช่เหรอค่ะ

เสียค่าบริการเดือนละ 15 บาท ปีละ 180 บาทแต่ได้รับการบริการที่ไม่เต็มที่ตามที่ธนาคารโฆษณาไว้  รู้สึกไม่คุ้มเงินเลยค่ะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่