ทำเรื่อง Refund จาก Aliexpress แต่ยังไม่ได้เงินคืนครับ

คือผมซื้อของจากAliexpressซึ่งจ่ายเงินแล้ว แต่ก็มีเหตุให้ Cancel Order ครับ
โดยเราแคนเซิลได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่มาติดปัญหาตรง Refund ครับ
การ Refund เริ่มตั้งแต่วันที่ 10/6/2019 จนไปถึง Refund Complete เมื่อวันที่ 19/6/2019
https://uppic.cc/v/KAyV
 มันรอมา 10 วันแล้วครับ ของคนอื่นแปบเดียวก็ขึ้นคืนเงินเสร็จสมบูรณ์แล้วครับ ของผมยังไม่ไปถึงไหนเลยครับ
ควรแก้ปัญหายังไงดีครับ ติดต่อช่องทางไหนได้บ้างไหมครับ....