ขอถามคนส่งกล้องไปซ่อมประกันศูนย์ fujiหน่อยคะ กรณีกล้องโดนน้ำ

เราใช้กล้อง X-T20 กล้องเราซื้อจากร้านซูมค่ะ ประกันศูนย์ ซึ่งเราดันซวยประกันหมดไปเมื่อเดือน3 เหตุเกิดจากการที่เราไปถ่ายรูปที่สระน้ำ ห่อยกล้องไว้ที่คอแล้วก้มลงเก็บของ ทำให้น้ำโดนตัวกล้องส่วนล่างโดนประมาณ 1 ใน4 ที่นี่เราก็รีบเช็ดแล้วลองเปิดกล้อง เปิดได้แต่กล้องไม่โฟกัส เราเลยปิดเปิดใหม่ที่นี่เปิดไม่ได้เราเลยปิดและถอดแบตออกและเก็บเลนส์ พยายามเช็ดภายนอกข้างในไม่ได้ยุ่งเลยค่ะแล้วรีบไป ร้านซูมทันทีเขาเลยส่งศูนย์ ตอนแรกเค้าแนะนำว่าให้เราไปเองน่าจะเร็วกว่าพอดีตอนนั้นเราไปวันเสาร์ที่8 ช่วงค่ำแล้วค่ะ ซึ่งก็ถามว่าส่งศูนย์ที่ไหน ไปได้กี่โมงเข้าบอกคือไปวันจันทร์เวลาทำการ เราเลยบอกว่างั้นฝากร้านส่งเลยละกัน วันจันทร์ร้านโทรมาบอกมีค่าบริการ 107บาทเราก็โอเค ซึ่งก่อนหน้าเราสอบถามว่าทางศูนย์จะใช้เวลาประมาณเท่าไร เขาบอกไม่เกิน 1 สัปดาห์ สำหรับการประเมินราคาคือศูนย์จะแจ้งมาก่อนว่าประมาณเท่าไรอะไรงี้ ซึ่งเราก็รอเงียบ จนวันนี้เราโทรตามเบอร์ร้าน ร้านบอกเดี๋ยวจะโทรกลับซึ่งก็นานพอสมควร เกือบชั่วโมง บอกราคาประมาณ2หมื่น ซึ่งแน่นอนเราปฏิเสธที่ซ่อมและขอรับกล้องคืน และเราถามร้านว่าจะรับได้เมื่อไร ร้านบอกศุกร์นี้ 
คำถามของเราค่ะ 
1. เราเห็นในร้านขายประกัน ศูนย์ 3 ปีกรณีตกน้ำโดยคิดค่าประกัน 8 %จากราคากล้อง อยากทราบว่าคนที่ซื้อแล้วตกน้ำ ใช้ตัวนี้ได้จริงๆเหรอคะ ถ้าได้ต้องเสียเองเท่าไรคะ หรือไม่เสียอะไรเลย
2. ใครที่กล้องโดนแบบของเราเคยซ่อมเท่าไรคะ และรอระยะเวลาเท่าไรคะ 
3. มีใครพอจะแนะนำว่าหลังจากเราได้กล้องคืนเราควรทำไงต่อดี 
3.1 คือเราคิดคราวๆ ว่าจะเอากล้องไปให้ตามร้านดูเพื่อโชคช่วย อาจจะซ่อมได้ซึ่งวันนี้พอเราทราบราคาเราก็รีบโทรหาร้านเลย ซึ่งร้านแนะนำว่าจริงๆกรณีพวกตกน้ำควรรีบให้ร้านดูเลยถ้าไม่เกิน3วันซ่อมได้ ตรงนี้เพื่อนความเห็นว่าไงคะ
3.2 คือเราก็คิดกรณีซ่อมไม่ได้อยากขายซากกล้อง พอมีร้านแนะนำไหมคะ หรือขายศูนย์ได้เลย
4. กรณีที่เราจะซื้อกล้องใหม่ ประกันร้านดีไหมคะ พอดีเห็นพวกประกันร้านราคาตัวกล้องดีมากเลยถูกกว่าเยอะเลย แล้วพวกคนที่ซื้อประกันร้านถ้ากรณีกล้องเสียหรือมีปัญหาเอาไปซ่อมที่ไหนคะ 
ปล. ตั้งแต่เราซื้อกล้องมาเราก็ถ่ายเรื่อยๆ นะไม่เคยมีปัญหาพอหมดประกันก็อย่างที่บอกดูถ้าเราคงซวยเอง 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่