oppo a5sต่อภาพขึ้นจอทีวีledไค้มัยค่ะ

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป

ปุ่มสีดำๆ ตามในภาพนี้เลยค่ะ เวลานอนเล่นโทรศัพท์แล้วเอียงจอมันชอบขึ้นมาบังเวลาจะพิมพ์ เราสามารถปิดมันได้มั้ยคะ