รบกวนขอคำแนะนำเกี่ยวกับคะแนน big point ของ air asia ครับ

มีคะแนน​ Airasia​ Point​ เหลือและพยายามอยู่เป็น​อาทิตย์​ที่จะกด​แลกรางวัล​ (redeem)​ ใน​ app​ airasia​ move และทำไม่ได้​เลย​ มีปัญหา​จะติดต่อเจ้าหน้าที่​ก็มีแต่​ Bo (AI​ chat)​ เนื่องจาก​ไม่มี​บินจึง

ไม่ได้จองตั๋ว airasia หลายเดือน คะแนนที่เราใช้บัตรเครดิต นำมาแลกส่วนลด ตอนจ่ายเงินไม่ได้แล้วหรอ แลกกับ web air asiaโดยตรง ที่อยู่ใต้ใส่gift

สวัสดีครับ กำลังจะเอาคะแนน Citibank ไปแลกเป็น Big Point (Air Asia) เป็นจำนวนมาก ซึ่งตอนนี้ได้เรทการแลกปกติคือ 2:1 คะแนน Citibank 2 คะแนน แลกได้ 1 Big Point เลยอยากจะสอบถามผู้มีประสบการณ์ที่คอยติดตาม

คือ ค่อนข้างไม่เข้าใจอะคะ ว่าต้องใชยังไง? คือเคยเสิร์ชหาวิธีการสะสมแต้ม airasia big loyalty program อะค่ะ แล้วได้ไปเจอเว็ปชี้แนะขึ้นมาว่าให้ไปสมัคร และเขียนรีวิวใน tripadvisor แล้วจะได้คะแนน และคะแนน