ใครเจอปัญหาในการติดต่อ กับธนาคาร ธ อ ส สาขาเซ็นทรัลบ้าง

เจอปัญหาดังนี้ค่ะ
2019-06-18 10:38:25

1. เจ้าหน้าที่บางท่านไม่ติดตามผลการกู้ให้ลูกค้า  ต้องโทรถามเองตลอด
2.ไม่แจ้งรายละเอียดให้ครบถ้วนในครั้งเดียวต้องวิ่งส่งเอกสารถึง 5 รอบ ระยะทาง ไปกลับ 80 กิโล
3. ยื่นเรื่องเมื่อวันที่4 พ.ค. 62 ถึงวันนี้ เกิน 45 วันแล้วค่ะ เรื่องยังไม่ถึงไหนเลย
4 ติดปัญหาไม่เคยแจ้งลูกค้า มีแต่ลูกค้าโทรไปถามผล แล้วก็บ่นว่า ชื่อลูกค้าติดโน๊ตเต็มไปหมด อยากถามว่าในเมื่อคุณรู้ทำไมคุณไม่ดำเนนการอะไร
5.การสื่อสารผิดพลาด กับประเมิน ลูกค้ายื่นเรื่องขอกู้เพิ่ม  แต่ไปทำเรื่อง กู้ต่อเติม ทำให้เอกสารผิดไปหมดล่าช้ามากๆๆ
6.ให้ลูกค้าโทรตามผล กับเจ้าหน้าที่ประเมินเอง  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่