ปิดเบอร์ไปตั้งแต่ปลายปี 61 ผ่านไป 6 เดือน ได้รับจดหมายแจ้งหนี้จาก Dtac

เมื่ิอวันที่22ที่ผ่านมาได้รับหนังสือทวงยอดค้างชำระทางสำนักกฏหมายทั้งๆที่ไม่ได้รับการแจ้งยอดค่าใช้จ่ายทางจดหมายจากทางDtacเลยแล้วอยู่ก็มีจดหมายจากสำนักกฏหมายมา ซึ่งทางดิชั้นไม่เข้าใจเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้

เรื่องมันเกิดจากเราไปยื่นเรื่องย้ายค่ายจาก Dtac ไป AIS ก่อนย้ายเราก็จัดการเรื่องค่าใช้บริการค้างชำระ เหลือแต่ยอดระหว่างรอบบิล คราวนี้มั่นใจย้ายได้ ปรากฏว่าย้ายไม่ได้มียอดค้าง งงสิคะ ก็โทรไป Dtac ปรากฏ

คือเราค้างบิลรายเดือนดีแทค แล้วมีจดหมายจากบริษัทกฎหมายส่งมา ยอดรายเดือนเราประมาณ 2900 แต่ในบิลของบริษัทกฎหมาย มีค่าเบี้ยปรับ+ค่าทวงถาม รวมแล้วประมาณ 3100 ซึ่งในจดหมายมี Qr Code ให้แสกน จะเป็นการจ่ายทั

เน็ตช้าและหลุดบ่อยมาก มันเป็นเพราะอะไรเหรอครับ? 4G ก็มาๆหายๆ H+ มาแทนก็ช้าจัด ดีแทคมันมีอะไรดีบ้างมั้ยเนี่ย

หาเน็ตดีแทค150 170 เบอร์เปิดใหม่ตอนนี้พอมีไหมคะ

คือแฟนเคยใช้เบอร์แล้วก็เลิกใช้ไปแล้ว แล้วก็มีข้อความมาเก็บเงินรายเดือนก็ไปที่ศูนย์ dtac ไปยกเลิก พนักงาน​บอกว่าต้องชำระที่ค้างให้หมดก่อนถึงจะสามารถปิดได้ โอเคก็ชำระหมดแล้วบอกให้ปิดเพราะไม่ได้ใช้แล้วแต

แม่ของแฟนผมใช้เครือข่ายทรูมูฟแต่วันนี้ได้รับจดหมายจากดีแทคส่งมา แต่ไม่ใช่บริษัทของดีแทคเป็นชื่อของบริษัทอะไรสักอย่าง ค้างค่าชำระไว้ 3000 บาท แม่แฟนบอกว่าไม่เคยใช้ดีแทคแล้วก็ไม่เคยเปิดเบอร์ให้ใครหรือตั

ย้ายค่ายจาก Dtac เป็น ทรู แต่มีจดหมายทวงค่าบริการจากสำนักงานกฎหมาย ติดต่อ Dtac ไม่ได้เลย จะสอบถามว่าค้างค่าใช้บริการของเดือนไหน บ้าง เบอร์ 1678 ก็ไม่ได้ โทรเบอร์ 02 202 8000 รอสายเกือบ 30 นาทียังไม่มี

ขออนุญาติ ตัดมาจาก จดหมายที่พิมพ์ จะร้องเรียน สคบ. นะคะ มีความพยายามมา 2 อาทิตย์ ที่ส่งจะส่งเรื่อง online ในเวปสคบ. แต่ส่งไม่ได้ น่าจะเป็นที่ระบบของเวป โทรไปแจ้ง ก้อไม่นำพา เลยอยากสอบถามผู้รู้ ว่าฟ้