เน็ต tot เล่นเฟสไม่ได้

ผมใช้เน็ตรายเดือนของทีโอทีก็ใช้มาปกติจ่ายทุกเดือนเดือนละ524บาทจนถึงเดือนหนึ่งค่าเน็ต1048บาทก็จ่ายไปคิดว่าอาจจะเก็บล่วงหน้าแต่พอมาเดือนนี้1048บาทอีกแล้วก็เลยสงสัยว่าทำไม ใครเป็นบ้างช่วยตอบหน่อย

ผมใช้เน็ต TOT fiber เราท์เตอร์​netgear​ แล้วคือผมไปกดรีเซ็ทตั่งค่าโรงงานต่อwifiได้ครับ แต่ใช้อินเทอร์เน็ต​ไม่ได้ ทีนี้ผมเขาไปล็อกอินตั่งค่าwifi ทีนี้มันขึ้นหน้า setup wizard ขั้นมาผมก็กด​ แล้วถึงหน้าม

พอดีผมสมัครเน็ต nt fibre ในเว็บเมื่อวันที่ 15 โดยผมได้นัดช่างไว้วันที่ 18 จนตอนนี้ยังไม่มีใครติดต่อมาเลยครับ ตอนนี้ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับ

อยากรู้ว่าเราสามารถขอติดตั้งไปที่บ้านของเราเองได้ไหม

คือใช้เน็ตทรูมา ทั้งรายวัน และรายเดือน คือเน็ตแบบช้ามากๆ คืออยากย้ายค่ายเบอร์เดิมมากตอนนี้ เซ็งมากกก

เจอปัญหาเน็ต nt มาๆหาย ช้าๆ อืดๆครับ

พอดีผมใช้เน็ตของ TOT แพ็คเกจ 400/400 แต่เน็ตเทสสปีดขึ้นไม่ถึง 100 ด้วยซ้ำบางทีใช้คอมในการเทสครับ หรือว่ามันเป็นแบบนี้อยู่แล้วครับ? ขอบคุณที่ให้คำตอบครับ > <

ตอนนี้ผมใช้เน็ตประชารัฐอยู่ อยากจะเปลี่ยนมาใช้เน็ตบลูสปีด แต่ผมโทรสอบถามศูนย์ทีโอทีจังหวัดผม เขาบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ เพราะเราใช้เน็ตประชารัฐอยู่ แถวบ้านผมไม่มีตู้ของ TOT ผมก็งง แต่เวลาผมโทรไปถามที่ศูนย