รบกวนสอบถามการจองตั๋วของ korean air ไปญี่ปุ่นคะ

สวัสดีคะ พอดีกดจองตั๋วของ korean air ไปคะ ตอนกรอกชื่อตัวเองกับ สามีก็ไม่มีปัญหา แต่พอกรอกนามสกุลลูก [นามสกุลเดียวกะสามี] ในเว็บบอกว่า name of infant can not exceed 36 letters in total With name of acompaning adult เราก็งงมากเลยคะ คือถ้าใส่สั้นกว่านี้แบบเขียนนามสกุลไม่เต็ม มันก็จะไม่ตรงกับพาสปอร์ตคะ เลยไม่ทราบว่าใครพอจะมีคำแนะนำบ้างคะ โทรไป call center ไม่มีใครรับเลยค่า
ขอบคุณล่วงหน้าคะ