จ่ายเงินด้วย wallet แต่ไม่ได้ point true?

อยากรู้ว่าทำไมถึงไม่ได้ จ่ายทุก 25 บาทขึ้นไปก็ได้ 1 ทรูพ้อยแต่นี่ไม่ได้มา 3-4  ครั้งแล้ว คือจะได้ช้าหรอหรือไร  ทุกครั้งที่จ่ายข้อความก็เข้าหลังจ่ายตลอด อุสาใช้walletจ่ายเพื่อสะสมคะแนนทรู แต่นี่เหมือนจ่ายไปงั้นๆ ไม่ได้ตั้งแต่หลังซื้อเนต นี่ก็คิดว่า ขค ไม่เตือนแต่คะแนนอาจจะขึ้นแต่เปล่าเลย เหมือนเดิม!