ทำไมตำรวจถึงไม่จับ??

         ขออนุญาตเล่าเหตุการณ์หนึ่งนะครับ พอดีเมื่อวันที่ 3 มิถุนายน พ.ศ.2562 ผมมีปัญหากับน้องที่รู้จัก (ขอเรียกว่านาย A) คนหนึ่งรุนแรงมาก ซึ่งในภายหลังก็มีการบล๊อคเฟสกัน ตอนแรกก็ไม่ได้ติดใจอะไร จนกระทั่งมีเพื่อนที่รู้จักคนหนึ่ง (ขอเรียกว่านาย B) มาเล่าให้ผมฟังว่า เด็กคนนี้กล่าวหาว่าผมเป็นมาเฟีย เป็นคนร้ายฆ่าคนตายได้ มีอาวุธปืนครอบครอง อย่าไปห้างสรรพสินค้าที่ครอบครัวผมดำเนินกิจการอยู่เป็นอันขาด แถมแอบอ้างเป็นหลานผมด้วย ซึ่งการบอกเล่าดังกล่าว ได้บอกเล่าทางโปรแกรม Facebook Messenger มีการแคปหน้าจอเป็นหลักฐานเรียบร้อย ผมจึงหอบหลักฐานไปที่ สน.แถวบ้านในวันรุ่งขึ้น
         พอผมไปถึง สน. ยื่นหลักฐานให้ตำรวจ เพื่อดำเนินคดีฐานหมิ่นประมาท แต่แทนที่ตำรวจจะดำเนินการออกหมายเรียก กลับบอกว่าต้องให้กระทรวงไอซีทีพิสูจน์อัตลักษณ์ก่อน ทั้งๆที่ผมมีหน้าของเด็กคนนี้ชัดเจน และ มีบัญชีเฟสบุ๊คด้วย แถมยังเคยพบหน้ากัน ซึ่งตัวตนใช่แน่นอน แต่ทำไมเขาถึงไม่ดำเนินการออกหมายเรียก? ทำไมถึงยังต้องพิสูจน์อัตลักษณ์อีก ทั้งๆที่ชื่อและนามสกุลผมก็มี ค้นข้อมูลในทะเบียนราษฎร์ฯ ถ้าหน้าตรงกันก็ออกหมายเรียกได้แล้วไม่ใช่เหรอครับ?
        ไม่ทราบว่าผมควรดำเนินการอย่างไรต่อไปดี ตอนนี้ผมมีทางเลือกที่คิดไว้ 2-3 ทาง

1) แจ้งความที่กองปราบฯไอซีที เพื่อดำเนินคดีให้อีกทาง
2) ร้องเรียนสถานีตำรวจนครบาลเลย โดยอาจจะร้องเรียน สน.ท้องที่ หรือ/และ ให้ดำเนินคดีให้ไวขึ้น
3) ฟ้องศาลเอง โดยหอบหลักฐานและคำร้องไปที่ศาล 

         ผมควรทำอย่างไรดีครับ รบกวนข้อถามผู้รู้ด้วยครับ