ยกเลิกรายเดือนทรู

คือเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นของทรู จากเดือนละ499บาท เป็น300บาท ในวันที่10ที่ผ่านมา แต่ยอดแจ้งมาให้ชำระค่าบริการ777.89บาท
โดยมีค่าโทรนอกเครือข่าย(อันนี้โทรจริง)
และมีค่าบริการเสริม 16 ครั้ง 144 บาท อยากทราบว่าบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงคืออะไรคะ ไม่เคยได้ใช้งานเลย