แลก point ais กับ line sticker ไม่ได้ครับ

ผมแลก AIS point 100 point กับ สติ๊กเกอร์ไลน์ ไม่ได้ครับ ขึ้นลิ้งค์ดาวน์โหลดที่เบอร์มือถือ แต่กดดาวน์โหลดแล้วขึ้นแถบสีเทา อยากได้ point คืนครับ เสียดายมากๆ ตั้ง 100 point