วันก่อนผมจ่าหน้าที่อยู่ผิดแล้วส่งไปตอนช่วงเย็นของวันจันทร์ที่ผ่านมา ซึ่งส่งแบบลงทะเบียน เช้าวันอังคารเลยไปดำเนินการแจ้งเปลี่ยนที่อยู่และชำระค่าบริการเรียบร้อย
พอวันเสาร์ของขึ้นว่ายังจะส่งที่อยู่ที่จ่าหน้าผิดอยู่ ทางผมได้โทรไปสอบถามทาง 1545 คอลเซนเตอร์แจ้งว่ารับเรื่องเปลี่ยนแล้ว เดี๋ยวจะตีกลับให้ แต่ผมไม่มั่นใจเพราะมันบอกว่าเตรียมนำจ่ายแล้ว ทางนั้นเลยจะต่อสายไปรปลายทางให้ แต่ไม่ติด และตัดสาย ผมไป
สรุปตอนเย็นวันเสาร์ที่อยู่ปลายทางที่ผิดบอกว่าของมาถึงแล้ว!!!!
คือ
1.คอลเซนเตอร์รับปากว่าจะส่งที่อยู่ใหม่ให้
2.ให้เราไปดำเนินการเปลี่ยนที่อยู่แต่ไม่ดำเนินการ
ค่าดำเนินการไม่ได้แพง แต่ที่เสียคืออารมณ์และถ้าไม่ดำเนินการแก้ไขภายในวันจันทร์จะขอเลิกช้าบริการไปรษณีย์ไทยถาวร นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดปัญหา ทางไปรษณีย์ไม่มีความเป็นมืออาชีพ ให้เราไปแก้ที่อยู่ทำไมในเมื่อจะไม่ทำอะไรให้เลย???
ปล.ผมไม่ได้เดือดร้อน ทางที่อยู่ทั้งสองที่รับทราบและโอเค แต่ที่ผมรับไม่ได้คือเวลาที่ผมเสียไปในการดำเนินการและการรับปากของคอลเซนเตอร์ที่ตอบส่งๆ
แก้ที่อยู่ส่งกับทางไปรษณีย์แล้ว แต่ยังส่งผิดที่!!!
พอวันเสาร์ของขึ้นว่ายังจะส่งที่อยู่ที่จ่าหน้าผิดอยู่ ทางผมได้โทรไปสอบถามทาง 1545 คอลเซนเตอร์แจ้งว่ารับเรื่องเปลี่ยนแล้ว เดี๋ยวจะตีกลับให้ แต่ผมไม่มั่นใจเพราะมันบอกว่าเตรียมนำจ่ายแล้ว ทางนั้นเลยจะต่อสายไปรปลายทางให้ แต่ไม่ติด และตัดสาย ผมไป
สรุปตอนเย็นวันเสาร์ที่อยู่ปลายทางที่ผิดบอกว่าของมาถึงแล้ว!!!!
คือ
1.คอลเซนเตอร์รับปากว่าจะส่งที่อยู่ใหม่ให้
2.ให้เราไปดำเนินการเปลี่ยนที่อยู่แต่ไม่ดำเนินการ
ค่าดำเนินการไม่ได้แพง แต่ที่เสียคืออารมณ์และถ้าไม่ดำเนินการแก้ไขภายในวันจันทร์จะขอเลิกช้าบริการไปรษณีย์ไทยถาวร นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดปัญหา ทางไปรษณีย์ไม่มีความเป็นมืออาชีพ ให้เราไปแก้ที่อยู่ทำไมในเมื่อจะไม่ทำอะไรให้เลย???
ปล.ผมไม่ได้เดือดร้อน ทางที่อยู่ทั้งสองที่รับทราบและโอเค แต่ที่ผมรับไม่ได้คือเวลาที่ผมเสียไปในการดำเนินการและการรับปากของคอลเซนเตอร์ที่ตอบส่งๆ