ช่วยด้วยค่ะ เปิด turn on wifi ไม่ได้

กระทู้คำถาม
ของเราเป็นเน็ตบุ๊คน่ะค่ะ(ถ้าจำไม่ผิดนะคะ ค่อนข้างเก่าเลยแหละ) เคยโดนเหยียบหน้าจอแตกไปครั้งนึงเลยเลิกใช้ไปนาน มาค้นเจออีกทีเลยลองเอาไปเปลี่ยนหน้าจอใหม่ รีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ ตอนแรกเหมือนจะใช้เน็ตได้แต่ว่าดับไปก่อน พอมาเปิดดูอีกทีมันก็ขึ้นอาการประมาณนี้น่ะค่ะ (อยากใส่รูปนะคะแต่ลงไม่ได้😭)
ตรงสัญลักษณ์ขีดไวไฟ5ขีดมันมีกากบาทสีแดงขึ้นอยู่ค่ะ
เราเลยลองคลิกเปิดไวไฟแต่เปิดไม่ได้ แบบคลิกไม่ได้เลย มันขึ้นเหมือนเป็นลายน้ำ เป็นเงารางๆอ่ะค่ะ
เราเลยลองเข้า pc setting ดู แล้วก็เจออีกที่ค่ะ คือ wireless devices เป็นเหมือนอันข้างบนเลยค่ะ
หลังจากนั้นเราลองแก้ตามเน็ต วิธีไหนก็ไม่หาย เราลองมั่วไปเรื่อยๆ จนเหมือนจะเจออาการของปัญหาค่ะ มันเขียนว่า wireless capabilities is turned off (ไม่มั่นใจว่าเขียนถูกรึเปล่านะคะ แต่น่าจะประมาณนี้แหละ)เขียนในหน้าต่างใดหน้าต่างหนึ่งนี่แหละค่ะ  
อาการที่เราพอหาเจอก็ประมาณนี้ค่ะ ใครมีวิธีแก้ช่วยบอกด้วยนะคะ ยังไม่อยากทิ้งเครื่องนี้ไป
ปล. ลืมบอกค่ะว่าเป็น Windows8.1 นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่