ยกเลิกโปรdtacทำยังไง

อยากจะยกเลิกรายเดือนdtacครับ พอไปบอกพนักงาน พนักงานบอกว่าให้ไปศูนย์ใหญ่ ซึ่งศูนย์ใหญ่อยู่ไกลมากกกก จะยกเลิกรายเดือนยังไงดีครับ (เคยโทรไปที่ศูนย์ใหญ่ตั้งหลายรอบแต่โทรไม่ติด)

ขอบคุณล่วงหน้าครับ