สวัสดีค่ะวันนี้จะมาสอบถามผู้รู้เกี่ยวกับการส่งของทางไปรษณีย์ไทย

วันที่ 5 มิถุนายน 62 ได้ส่งทีวีLG 32 นิ้วค่าส่ง 1,320 บาทให้คุณแม่ที่จ.อุทัยธานีได้เดินทางไปรับของที่ไปรษณีย์ปลายทางวันจันทร์ที่10 มิถุนายน 62 แต่ไปพบว่ากล่องเละเลยแกะกล่องดูคือข้างในแตกเละเสียหายหมดเลยไม่สามารถซ่อมได้เลยค่ะทางไปรษณีย์ปลายทางโทรมาแจ้งทางเราว่าให้ไปแจ้งที่ส่งของต้นทางเราก็เลยไปแจ้งแล้วเค้าก้บอกว่าจะรับผิดชอบแต่แค่3,000แต่ทีวีเราซื้อมาก็เป็นหมื่นแล้วพึ่งซื้อมาด้วยใครมีวิธีแนะนำหน่อยนะคะขอบคุณล่วงหน้าค่ะ