รบกวนขอวิธีแก้ Windows 7 สั่ง print แล้ว เพี้ยน ภาษาต่างดาว

พอดีเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้ว windows เป็น win 8.1 แล้ว หาที่ set user ID ใน Samsung CLX-8385 ND ไม่เจอครับ ตอนนี้เครื่องเจอว่ามี printer สั่ง print test ได้ แต่ถ้าไม่ใส่ user ID จะไม่สามารถ print งานอื่

เพิ่งลง windows มาใหม่ ใน Microsoft แล้วใช้คีย์บอร์ดคีย์บอร์ดอันที่มีแสงRGBก่อนลง windowsใช้งานได้ปกติแล้วจะขึ้นว่า USB keyboardแต่พอลงwinใหม่แล้วเสียบเข้าไปคอมมันอ่านว่า USB composite ทำให้ปุ่มมันเพี

ต้องบอกก่อนว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ที่บริษัทผมตอนแรกเป็น Windows 7 ผมได้ทำการอัพเป็น Windows 10 ครับ แต่พอเปิด Excle มา font เพี้ยนครับ ผมได้ทำการลง font ต่างๆที่ copy จากเครื่องเก่าครับ พอเปิด Excle มา

รบกวนช่วยหน่อยครับ ไฟล์txt.gzเปิดแล้วเป็นภาษาต่างดาวครับ แก้ไขยังไงได้ครับ เปิดจากNotepadก็ไม่ได้ครับ ขอบคุณมากครับ

อยากสอบถามค่าว่าแบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไร ปริ้นภาพแล้วสีเพี้ยนบางส่วน แต่พอปริ้นภาพอื่นหรือเทสสีแล้วปกติ

Printer g3010 เวลาสั่งพิมพ์test แล้วแถบสีชมพูจะเพี้ยน ต้องprint test เกือบสิบแผ่น ถึงจะหายเพี้ยน แสดงว่าตลับหมึกตันใช่ไหมครับ ล้างด้วยน้ำอุ่นถึงจะหายใช่ไหมครับ ​