สถานะkerry รอการเเก้ไข

กระทู้คำถาม
งง ค่ะ  พอดีสั่งของในsoppyไปวันที่9 ทางร้านจัดส่งวันที่10ส่งจากkerry ทางร้านบอกของถึง1-2วันวันที่11 สถานะขึ้นถึงถึงคัดเเยกสินค้าเชียงรายเเบบนี้คือของถึงเชียงรายเเล้วถูกไมค่ะ หรือว่าไม่ถึง พอวันที่12เช็คพัสดุขึ้น รอการเเก้ไข เราก็เเอ๊ะใจล่ะ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์โดยตรง เขาบอกเลขระหัสไปรษณีย์ผิดเเต่ทุกครั้งเราสั่งของระหัสไปษณีย์ก็คือ57000 ส่งถึงที่ทุกครั้งเเต่รอบนี้ส่งไม่ได้บอกผิดให้รอเเก้เป็น57100 ตลกค่ะ คือมีเบอร์ที่อยู่เเนบทุกอย่างเเทนที่พนักงานจัดส่งน่าจะติดต่อกลับมาทางเบอร์ที่เเนบไว้เเต่กลับไม่โทร ไอ่เราก็กลัวของราคาเป็นหมื่นกลัวเสียหายเเล้วส่งกลับไปยังต้นทาง.เเล้วต้องรอยื่นเวลายาวไปอีกเราเลยถามคอลเซ็นเตอร์ ของถึงปลายทางเเลว้ใช่ไมเราจะได้เข้าไปเอาเองเเต่ทางkerry บอกต้องรอการนำเนินเรื่องเข้าไปเอาเอง1วันเเล้วให้ปลายทางติดต่อกลับมาไอ่เราก็รอเเล้วรออีกรอการติดต่อกลับมาเเต่ก็ไม่มีวี่เเววเลย โดยปกติเเล้วถ้าเป็นไปรษณีย์คือถ้ารู้ว่าของถึงเเล้วเเต่ยังไม่เเจกจำหน่ายคือเราเเค่เอาบัตรประชาชนเราไปยื่นเเล้วเซ็นรับของได้เลยเเต่ kerry ไม่ใช่ค่ะต้องโทรเข้าไปติดต่อเองเเล้วต้องยื่นรอไปอีก1วันคือระบบการทำงานล่าช้ามากค่ะ ควรปรับเปลี่ยนการบริการใหม่ให้มันสะดวกเเละการทำงานเร็วกว่านี้ค่ะเราเป็นผู้ใช้บริการคือเสียความรุ้สึกค่ะ รอเเล้วรออีก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่