โครงการศุภาลัย เบลล่า พระราม 2 คนเก็บขยะไม่เก็บขยะเข้าห้องเก็บขยะ ทำยังไงดีครับ (แจ้ง call center หลายครั้งมาก)

สวัสดีครับเพื่อนๆชาวพันทิพย์ ผมมีเรื่องต้องการสอบถามดังนี้ครับ

ผมเป็นลูกบ้านโครงการศุภาลัยเบลล่า วงแหวน-พระราม 2 โดยอาศัยเป็นบ้านเดี่ยวซึ่งจะมีช่องเก็บขยะของแต่ละบ้านนะครับ ปัญหาของผมคือคนเก็บขยะไม่ปิดฝาช่องเก็บขยะ และล่าสุดไม่นำถังขยะเก็บเข้าช่องและไม่ปิดถึง 2 ครั้ง (ครั้งแรกได้แจ้งไปแล้วและมีการปิดเรียบร้อย) โดยที่ผมได้แจ้งผ่านทางโครงการและทาง call center ของศุภาลัยทั้งในเรื่องของการไม่ปิดฝาห้องเก็บขยะหลายครั้ง จนกระทั่งวันนึงผมกลับมาบ้านเจอถังขยะอยู่ด้านนอกห้องขยะ !! ผมถือว่าเหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่านอกจากเรื่องดิมจะไม่ได้รับการแก้ไขแล้วยังมีเรื่องใหม่เพิ่มมาอีกซึ่งผมยอมรับว่าผมไม่ชอบมาก และได้โทรแจ้งทาง call center ว่าผมซีเรียสเรื่องนี้มาก หลังจากนั้นปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยคร่าวๆประมาณ 1 เดือน จนกระทั่งวันนี้ผมกลับมาบ้านและเจอถ้งขยะอยู่นอกบ้านอีกครั้ง !!! ผมแจ้งทาง call center ของศุภาลัยทันที แต่เนื่องจากเวลาที่ผมแจ้งใกล้ 2 ทุ่ม พนักงานได้แจ้งว่าจะส่งเรื่องต่อให้พร้อมกับแจ้งว่าใกล้เวลาปิดทำการแล้ว ผมจึงถามด้วยความที่ต้องการการแก้ไขจากทางศุภาลัยว่า เรื่องนี้ผมแจ้งหลายครั้งมากแล้วไม่ทราบว่าปัญหานี้คุณจะแก้ไขยัง สิ่งที่ได้คือคำตอบว่าจะส่งเรื่องให้บริการชุมชนในหมู่บ้าน (ซึ่งคราวที่แล้วก็ทำแบบเดียวกัน) ผมจึงคิดว่าปัญหานี้คงจะไม่ได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน อยากทราบว่าพอจะมีแนวทางแก้ไขยังไงได้บ้างครับ นอกจากหวังว่าโครงการศุภาลัยจะเห็นกระทู้นี้แล้วรีบแสดงความรับผิดชอบ

ขอบคุณครับ
ปล.ถ้ามีแนวทางไหนที่ดีกว่านี้แนะนำได้เลยนะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่