ของที่สั่ง ems ไป

ก่อนอื่นเลยนะคะ คือเราสั่งกระเป๋าไปค่ะแล้วให้แม่ค้าส่งแบบ ems มา โอเควันต่อมาแม่ค้าส่งของให้ เอาเลขแทรคให้ เราก็เช็คอยู่ตลอดๆ แต่คือ ของมันยังค้างอยู่ที่เดิมทั้งๆที่เป็น ems ของที่เราสั่งซื้อไปทีหลังส่งแบบลงทะเบียนมาถึงบ้านก่อน ??? เมื่อวันพุธ 5 มิ.ย. ของยังอยู่ที่ไปรษณีย์ลาดพร้าว แล้วสถานะคือเตรียมการจำหน่ายจนตอนนี้ผ่านมาอาทิตย์นึงแล้วยังเตรียมการจำหน่ายอยู่

เราควรทำยังไงดีคะ