สงสัยเรื่อง Wireless Charger ที่ใช้กับ iPhone X

เราไปซื้อ wireless charger มา แต่ไม่มี adapter มาให้ด้วย
พนง. ร้าน studio 7 บอกว่า ใช้กับ adapter iphone ได้ (5V)

คืนแรก ลองวางมือถือทิ้งไว้ จากเที่ยงคืน-ตี5 แบตได้แค่ 80% จาก 21%
พร้อมกับอาการเครื่องร้อน รู้สึกกังวล เลยไม่เอาไปชาร์จอีก เลยมีคำถามดังนี้ค่ะ

1. ถ้าเราเปลี่ยน Adapter เป็นแบบ 12V จะชาร์จได้ไวกว่านี้ไหมคะ
(เข้าไปดู apple.co.th แล้ว มีหลายขนาดมาก มีจำกัดไหมคะ ว่าได้ไม่เกินกี่ V)

2. ชาร์จช้า และ เครื่องร้อน เป็นปกติของการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่คะ

3. Fast Charge นี่ต้องใช้กับ Adapter ขนาดเท่าไรคะ
(เรามีสาย lightning แบบนี้อยู่ค่ะ และน่าจะนำมาใช้ร่วมกับข้อ 1 ได้)

Wireless Charger เป็นของยี่ห้อ Energ-- อะไรสักอย่างนี่แหละค่ะ
ใช้กับสายที่มากับกล่อง และ Adapter ของ iPhone ต่อกับรางไฟ

4. ควรเปลี่ยสายที่ต่อระหว่าง Adapter กับ ฐาน Wireless charge ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ