true wallet หักค่าอะไรก็ไม่รู้

อยากรู้ว่าซื้อเพลงใน itune ผ่านทรูวอลเล็ทได้รีเปล่าอ่า แล้วมันทำยังไง

เมื่อกี้ผมซื้อเพลงใน itune ด้วย we card ของ true wallet ระหว่างที่กำลังซื้อจู่ๆก็มีข้อความขึ้นมาว่าการซื้อของคุณถูกขัดขวางทำนองนี้ครับ แต่ยอดเงินของผมถูกหักออกไปแล้ว ผมต้องทำไงครับ ถ้าจะแจ้งต้องแจ้งทา

โดน iTunes หักเงินจาก Wallet 449 บาท แจ้งว่ายอดจาก App Store และ Apple Music ทั้งที่ไม่ได้กดซื้ออะไรเลย ต้องทำยังไงขอเงินคืนยังไงคะ หัก

ก่อนหน้านี้สมัคร capcut standard ฟรี 7 วันไปค่ะ แต่ลืมกดยกเลิก พอมาวันนี้เงินใน True money wallet โดนหักไปค่ะ อาจจะเป็นเพราะความสะเพร่าของตัวหนูเองที่ไม่ได้กดยกเลิกไปก่อนหน้านี้ พอกดไปที่ยกเลิกการสมัค

ขอเติมเงิน true wallet ​ก็โดนหักทันทีเลย account ที่โดนหักก็ไม่สามารถ login ได้แล้วต้องการเงินคืนต้องทำยังไงครับ