ขอความช่วยเหลือครับ ส่ง Bank Statement เพื่อยันยันตัวตน Skrill แต่ไม่ผ่าน

ออกตัวก่อนครับว่าเป็นบัญชี Skrill ของน้อง   ส่วนบัญชีผมผ่านแล้ว แค่ส่งหน้าสมุดบัญชีธนาคารก็ผ่าน

แต่ของน้องผม  ครั้งแรกส่งหน้าสมุดบัญชีธนาคารไปก็ไม่ผ่าน  ครั้งที่สองส่ง Bank Statement ก็ไม่ผ่าน  

จะเป็นเพราะที่อยู่บ้าน กับ ที่อยู่ธนาคาร ไม่ตรงกันหรือเปล่าครับ  ถ้าเป็นอย่างนั้นจริงควรแก้อย่างไรครับ


มีข้อความตอบกลับมาทาง gmail ว่า
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้Dear ...................

Thank you for the document provided and your cooperation. 

However, the provided document is not among our acceptable address verification document types. 

Acceptable
address verification documents are:utility bills (for heating,
electricity, water, cable, landline telephone, sewer, gas, etc.),
an
original printed statement from your financial institution (bank,
credit/debit card, mortgage, insurance, investments – please note that
we do not accept statements from purely online financial institutions),
a signed and stamped letter from your financial institution confirming your account with them, your address, and your full name,
any government-issued correspondence (including tax documents, court documents),
your valid identity document, as long as it contains the address registered on your Skrill account.

Important requirements for address verification documents:The document should be issued within the last 90 days
The full page of your document displaying all outer corners of the paper should be submitted.
The
document should contain your full name, current address and a document
issue date. The issuing company’s name and logo should be visible.
Тhe document should be submitted in a *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.gif, *.png or *.pdf file format.
We cannot accept screenshots. Please submit a copy of the original document.

Please
submit the requested document via Settings > Limits and Verification
> Verify my account, where you will find our documents upload tool.

Thank you for your cooperation.

Skrill

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ