จะย้ายค่ายจากtrueไปaisไม่ได้

เนื่องจากกำลัวดำเนินการย้ายค่าย กด*151*ตามด้วยเลขบัตรแล้ว แต่ค่ายปลายทางแจ้งว่ามียอดค้างชำระ ทั้งๆที่จ่ายล่วงหน้าแล้วตามคำแนะนำของพนักงาน แต่ก็ยังแจ้งว่ามียอดค้าง ต้องทำยังไงค่ะ สรุปต้องทำยั

ปัจจุบัน ผมใช้ true ต้องการย้ายออก กดขอรหัสย้ายค่าย *151*เลขบัตรประชาชน# ได้รับsmsว่า ย้ายไม่ได้เนื่องจากค้างชำระค่าบริการ ผมจึงเข้าไปเช็คใน app true iservice พบค้างชำระค่าบริการ0บาท กดชำระไม่ได้อีก ไ

จขกท.ต้องการย้ายค่ายจาก true ไป ais ก่อนย้ายก็ได้ตรวจสอบแล้วว่าไม่มีค่าค้างชำระอะไรแล้ว และยกเลิกโปรเสริมทั้งหมดแล้ว แต่ๆๆ พอกด *151* ตามด้วยเลขบัตรประชาชน # เพื่อที่จะขอ pin ย้ายค่าย ทาง true กลับแจ้