เงินหายจากบช KBANK

เรื่องมันมีอยู่ว่า วันนี้ เราได้ถูกหักเงินปริศนา จากธนาคารสีเขียว ซึ่งตอนแรกเราไม่รู้ว่ามีเงินหายด้วยซ้ำ เพราะวันนี้กะจะไม่ทำธุรกรรมใดๆ จนกระทั่งเพื่อนฝากไปกดเงิน เราก็เลยกดของเราด้วย ปรากฎว่า มีการหักยอดเงินปริศนาไป 116 บาท มันอาจจะดูไม่มาก แต่เราก็งงมากๆ เพราะว่าวันนี้ไม่ได้ยุ่งอะไรในแอพ K+ เลย ด้วยความสงสัย จึงกดโทรไป คำตอบที่ได้ก็คือ เราถูกหักเงินอัตโนมัติ จากการสั่งซื้อ หรือ บริการ อะไรก็ไม่ทราบ ทางคอลเซนเตอร์ ต้องส่งเรื่องตรวจสอบ 3วัน แล้วหากไม่ได้ใช้จริง เราต้องติดต่อไปกับปลายทางเอง เราแบบเห้ย ถ้าเราใช้เราก็รู้ปะวะว่าใช้ แถมยอด 116 ก็ไม่น่าจะใช้ค่า Netflix หรืออะไรที่เราใช้อยู่ประจำ แต่กลายเป็นว่า เราต้องรอตรวจสอบ 3 วัน และหากยืนยันว่าไม่ได้ใช้บริการ ก็ต้องติดต่อทางปลายทางเองอีก คือเงินก็ไม่ได้เยอะมากมาย แต่เงินหายไปได้ยังไง งงตรงนี้ แล้วถ้าเป็นแบบนี้บ่อยๆ เราควรจะไว้ใจใช้ธนาคารนี้ต่อไหม แถมการดูแลก็ดูไม่ครอบคลุม เช็คว่าถูกหักบริการอะไรก็ไม่ได้ ...
  ใครเคยโดนหักเงินปริศนาเล็กๆน้อยๆแบบนี้ไหมครับ แล้วสุดท้ายทางธนาคารสีเขียวช่วยเหลือยังไง