เน็ตเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แต่ไม่สามารถเล่นได้

กระทู้คำถาม

คอมพิวเตอร์ Router อินเทอร์เน็ต Web Browser Network

ที่บ้านเราใช้เน็ตของ 3bb ใช้สายแลนต่อเข้าเครื่องคอมแต่ไม่ได้ขึ้นสถานะว่ามีปัญหา เราเล่นในโทรศัพท์ก็ใช้ได้ปกติ แต่เล่นในคอมกลับใช้ไม่ได้ ใช้งานค้นหา google ได้แต่หน้าเว็บไม่ได้แสดงเป็นภาพมันขึ้นแต่ตัวอักษรอย่างเดียว แต่พวกคลิปวิดีโออื่นๆอย่างใน youtube ไม่โหลดให้เลยค่ะ ลองดูสายแลนแล้ว ลองปิดพัก router แล้ว ลองปิดเปิดเครื่องคอมแล้ว ลองโทรไปศูนย์แล้ว ยังเหมือนเดิมเลยค่ะ ควรแก้ตรงไหนดีคะ ใช้ไม่ได้มาสักพักแล้วค่ะ