ไม่ได้รับพัสดุ แต่พอเช็คพัสดุขึ้นว่ามีคนรับแล้ว

คือ เราสั่งของจากร้านในไอจีมา แม่ค้าเขาก็ให้เลขแทรกอะไรทุกอย่างเรียบร้อยดีค่ะ แต่เรายังไม่ได้พัสดุเลยค่ะ เราเช็คทางเว็บแล้วว่าแบบพัสดุถึงแล้ว แต่ที่บ้านเราไม่มีพัสดุอะไรมาส่งเลย เราให้เพื่อนเช็คให้อีกทีก็ขึ้นว่ามีคนรับแล้ว แล้วก็คนเซนต์รับคือใครก็ไม่รู้ค่ะที่ไม่ใช่ครอบครัวเรา เราเลยไปเช็คที่ไปรฯ พัสดุคือไปส่งคนละตำบลเลยค่ะ เราก็เลยไปถามแม่ค้าว่าให้เลขแทรกเราผิดรึเปล่า แต่แม่ค้าก็บอกว่าไม่ได้ให้ผิด เราเลยส่งรูปที่เราไปเช็คพัสดุที่ไปรฯประมาณว่า พัสดุส่งไปคนละตำบล คนละที่ให้เขา แต่แม่ค้าเขายังไม่อ่านแชทของเราเลยค่ะ เราควรทำยังไงดีคะ