ลูกสาวอายุ10ขวบ เริ่มแสดงอาการก้าวร้าวค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ

กระทู้แรกเลยค่ะ ขอปรึกษาหน่อยนะคะ
มีลูกสาวอายุ 10 ขวบค่ะ ลูกสาวจะมีนิสัยเป็นคนขี้งอน ชอบน้อยใจ ไม่เคยพูดจาก้าวร้าว แต่วันนี้ไปเปิดโทรศัพท์ลูกดูค่ะ ในโน้ตน้องเขียนระบายไว้ เวลาโดนเราดุ ใช้คำพูดที่ทำร้ายจิตใจเรามาก ไม่ใช่แค่กูนะคะ สารพัดสัตว์มาหมดเลยค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ