Samsung A50 มีใครใช้ ARemoji ไม่ได้เหมือนกันไหมคะ

กระทู้คำถาม

Samsung Galaxy A50 Samsung

หลังจากอัปเดตของเดือนเมษาไป ก็ใช้ฟีเจอร์นี้ไม่ได้เลยค่ะ พอจะกดเข้า ARemoji ก็จะเด้งออกมาที่กล้องหลักทันที

ลองเข้าอ่านในบล็อกของต่างประเทศ ก็มีคนที่เจอปัญหานี้เหมือนกันค่ะ แต่บางคนก็สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้หลังจากอัปเดตใหม่ แต่ จขกท.อัปเดตมา 2 ครั้งแล้ว ยังไม่ได้เลยค่ะ 😭

มีใครประสบปัญหาเดียวกันไหมคะ แล้วแก้ไขได้หรือเปล่า หรือต้องรออย่างเดียวค่ะ

ปล.ของต่างประเทศบอกว่า Factory Reset แล้วช่วยได้ แต่จขกท.ไม่อยากลบข้อมูลเลยค่ะ มีวิธีอื่นที่ช่วยได้ไหมคะ 😓