คือ ผมกำลังทำการย้ายค่าย Internet ถ้า AIS Fibre ติดตั้งแล้วเสร็จจะไปยกเลิก True Online เพราะการใช้งานช่วงดึกมีปัญหาบ่อยมาก เน็ตพังบ่อย เป็นทีถึงเช้าเลย
ตอนแรก ผมก็โทรไป 1175 เพราะคิดว่าน่าจะไวที่สุด พอทาง CC รับเรื่อง ก็ถามเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ที่จะติดตั้ง วันเดือน-ปีเกิด จากนั้นก็ดูผ่าน Google Streetview จากนั้นก็ถามแพ็คเกจที่ต้องการสมัคร ผมก็บอกไปหมด....
สรุป เค้าบอกติดตั้งได้ ลากสายไปถึง มีคู่สาย เดี๋ยวจะมีจนท ติดต่อเข้ามาอีกที ทำไปทำมาเงียบ มีแค่ข้อความเข้ามาเฉย ๆ แล้วให้แอด Line Fibre1175
แต่ผมก็ไม่ได้แอด เพราะคิดว่าเจ้าหน้าที่ใน CC รับเรื่องแล้ว
ก็เงียบ ไม่มีใครติดต่อมา สุดท้ายผมก็เข้าไปกรอกข้อมูลในเว็บ จากนั้นก็มีเจ้าหน้าที่โทรฯกลับมา ให้แอดไลน์ไปอีกรอบ แต่เป็น Line AIS FIbre
ผมก็ไม่เข้าใจ ทำไมถึงแยกกัน แต่ก็แอด ๆ ไป แล้วเค้าให้ส่งไปรูปบัตรประชาชนตามคู่มือที่เค้าแจ้งมาในไลน์ ผมก็ทำตาม จนเค้าบอกได้ข้อมูลครบแล้ว
มาวันนี้ งงอีกรอบ มี SMS แจ้งว่า ยังไม่ได้รับข้อมูลอะไรตามรูป ผมก็ งง สรุป เค้าไม่ประสานงานกันหรือผมต้องส่งข้อมูลใหม่อีกรอบกันแน่
ถ้าส่งใหม่ ผมไม่เอาแล้ว-ไม่สมัครแล้วครับ จะไป 3BB แทนละ เบื่อจริง ไลน์ก็ไม่อ่าน ส่งไปตั้งแต่ 10 โมงกว่า
ปล. บ้านอีกหลังกับที่ทำงานผมอีกที่ ก็ติด AIS Fibre แต่ไม่เห็นยุ่งยาก ทำให้งงแบบครั้งนี้เลย ยังไงฝากไปถึงทีมงาน คุณจะทำอะไรก็เอาสักทาง ลูกค้ามึนงงนะครับ มี Sms แจ้งมาว่าไม่ครบ ไม่เรียบร้อย ในไลน์ก็ไม่เข้ามาอ่าน งานมันดูไม่เป็นเอกภาพเลย
งงกับ AIS Fibre จะย้ายจาก True มา ทำไมมันเหมือนไม่เป็นเอกภาพเลยครับ ?
ตอนแรก ผมก็โทรไป 1175 เพราะคิดว่าน่าจะไวที่สุด พอทาง CC รับเรื่อง ก็ถามเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ที่จะติดตั้ง วันเดือน-ปีเกิด จากนั้นก็ดูผ่าน Google Streetview จากนั้นก็ถามแพ็คเกจที่ต้องการสมัคร ผมก็บอกไปหมด....
สรุป เค้าบอกติดตั้งได้ ลากสายไปถึง มีคู่สาย เดี๋ยวจะมีจนท ติดต่อเข้ามาอีกที ทำไปทำมาเงียบ มีแค่ข้อความเข้ามาเฉย ๆ แล้วให้แอด Line Fibre1175
แต่ผมก็ไม่ได้แอด เพราะคิดว่าเจ้าหน้าที่ใน CC รับเรื่องแล้ว
ก็เงียบ ไม่มีใครติดต่อมา สุดท้ายผมก็เข้าไปกรอกข้อมูลในเว็บ จากนั้นก็มีเจ้าหน้าที่โทรฯกลับมา ให้แอดไลน์ไปอีกรอบ แต่เป็น Line AIS FIbre
ผมก็ไม่เข้าใจ ทำไมถึงแยกกัน แต่ก็แอด ๆ ไป แล้วเค้าให้ส่งไปรูปบัตรประชาชนตามคู่มือที่เค้าแจ้งมาในไลน์ ผมก็ทำตาม จนเค้าบอกได้ข้อมูลครบแล้ว
มาวันนี้ งงอีกรอบ มี SMS แจ้งว่า ยังไม่ได้รับข้อมูลอะไรตามรูป ผมก็ งง สรุป เค้าไม่ประสานงานกันหรือผมต้องส่งข้อมูลใหม่อีกรอบกันแน่
ถ้าส่งใหม่ ผมไม่เอาแล้ว-ไม่สมัครแล้วครับ จะไป 3BB แทนละ เบื่อจริง ไลน์ก็ไม่อ่าน ส่งไปตั้งแต่ 10 โมงกว่า
ปล. บ้านอีกหลังกับที่ทำงานผมอีกที่ ก็ติด AIS Fibre แต่ไม่เห็นยุ่งยาก ทำให้งงแบบครั้งนี้เลย ยังไงฝากไปถึงทีมงาน คุณจะทำอะไรก็เอาสักทาง ลูกค้ามึนงงนะครับ มี Sms แจ้งมาว่าไม่ครบ ไม่เรียบร้อย ในไลน์ก็ไม่เข้ามาอ่าน งานมันดูไม่เป็นเอกภาพเลย