การขอทำบัตร10ปี

คือว่าเราอยากทราบว่าถ้าจะขอทำบัตร10ปี ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง เราเคยไปขอที่อำเภอแล้วแต่อำเภอไม่ทำเรื่องให้ แต่เราอ่านเจอมาในเว็บว่ามีบางคนที่ไม่ได้เกิดในประเทศไทย ยังมีบัตร10ปีเลย  อยากทราบว่าไปทำเรื่องยังไงหรอค่ะใช้เอกสารอะไรบ้างค่ะ