โทรศัพท์ชาร์จแบตช้ามาก asus zenfone3 max

ตอนผมชาร์จไม่ทำอะไรก็ปกติ แต่ว่าถ้าใช้งานขณะชาร์จคือแบตไม่เคลื่อนไปใหนเลยครับ บางทีลดลงไปทีละสามเปอร์เซ็นคือผมแค่เข้าเฟสเข้าอ่านข่าวอะไรต่างๆเฉยๆพอแค่ใช้งานแค่นั้นแบตไม่เคลื่อนเลยครับ ลองซื้อสายชาร์จใหม่แล้วนะครับแต่ว่าก็เหมือนเดิม อยากรู้ว่าสาเหตุมาจากจุดใหนครับ..