เนื่องจากพี่สาวเราอยากได้กล่องรุ่นนึงอยู่แล้วเห็นทาง power buy online โฆษณาอยู่ เลยลองดูว่าราคาเท่าไหร่แต่มันดีมีผ่อน 0%ได้ตั้ง6-10 เดือน ด้วยก็เลยคิดว่าเราควรดูไหมเพราะ ยี่ห้อเขาก็น่าเชื่อถือเลยเริ่มต้นในการสั่งออนไลน์ กับ power buy เดี๋ยวทุกอย่างก็เริ่มขึ้นตรงนี้ เราสั่งของไปเมื่อวันที่ 13/5/62 ผ่านมาอาทิตย์นึงเรารู้สึกว่ามันแปลกๆเลยโทรเช็คสาขาที่ขอรับของ พนักงานแจ้งว่าอยู่ในการจัดส่งมีชื่ออยู่ในการสั่งของค่ะแต่ของยังไม่ถึงหน้าร้าน เราก็เลยแค่ถามว่าของจะได้เมื่อไหร่เขาบอกว่าต้องรอรอบวิ่งส่งของ แล้วแบบนี้เช็คให้ได้ไหมคะ เขาบอกว่าไม่สามารถเช็คอะไรได้เลย เอาแล้วไง
1.โทรเช็คกับเบอร์ 1342 ลองโทรกันสิคะติดต่อง่ายมาก เหมือนโทรไปหาดาวอังคาร
2.ทักไปใน facebook เลยค่ะ admin ก็ทำงานเร็วมากเหมือนอยู่ใต้ดิน
3.ทักไปในโฆษณาที่เราเห็น ในไอจี เผื่อมีใครเห็น ....
4.โพสต์ใน facebook ของตัวเองและ IG ของตัวเอง พูดเบาๆ #ซื้อของไม่ได้ของ
และก็ รอ... ไม่รู้จะไปติดต่ออะไรตรงไหนแล้วอ่ะ
5.วันหยุดเราปุ๊บไปเลยจ้าสาขาเพาเวอร์บายที่ใกล้ที่สุด ไปติดต่อ information ของเลยว่าสั่งของมาทำไมไม่ได้ของตามของให้หน่อยนะ เขาเช็คของให้ว่ามีของดูเตรียมเหล้าส่งจ้าเลยมาเป็นเวลา 15 วัน มีของอยู่ 4 ตัวค่ะคุณลูกค้าไม่ต้องกลัวนะคะได้ของแน่นอน
6.หลังจากวันนั้นผ่านไปจากวันที่ซื้อของ13/5/62ถึง2/6/62 มีพนักงานโทรเข้ามาค่ะเป็นเบอร์โทรศัพท์ธรรมดานะ แจ้งว่า สินค้าของคุณลูกค้าไม่มีอยู่ในคลังนะคะ อ้าว ....ก็ยาวสิคะคุยกันยาวค่ะความในใจมันเยอะ
***เขาแจ้งว่าสินค้าของคุณลูกค้าไม่มีในคลังนะคะ เพราะในคลังคือสินค้าชำรุดค่ะ เดี๋ยวทางเราจะยกเลิกรายการให้คุณลูกค้าเป็นคืนเงิน เป็นวงเงินเครดิตหรือเงินสด ให้นะคะ***
คือสรุปไม่มีของแล้วยังไงต่อคะตายแล้ว แล้วเงินฉันจะได้คืนไหมยังไงจะมีหลักฐานอะไรส่งมาให้ฉันไหมไม่มี ทุกวันเช็คอีเมล์ทุกวันก็ไม่มีมีแต่โฆษณา power buy ลดกระหน่ำนู่นนี่นั่นมีแต่โฆษณาแต่ไม่มีรายการยกเลิกมาให้เลย
สุดท้ายคงต้องพึ่งตัวเอง
หลังจากวันนั้นติดต่อเพื่อจะเอาหลักฐานในการยกเลิกแต่ก็ติดต่อไม่ได้ค่ะศูนย์ใหญ่ห่วยแตก เบอร์โทรอะไรก็ไม่รู้โทรไปไม่เคยมีใครรับมีตาตะโนมัดอัตโนมัติ
7.โทรไปหาธนาคาร ของบัตรเครดิตที่เรารูด ไม่มีการแจ้งจาก powerbuy เลยว่าจะยกเลิกแล้วคืนเงินให้นั่นไงเอาแล้วไง จากนั้นต้องจัดการเอง เราทุกอย่างค่ะที่เกิดขึ้นกับตัวเอง ให้พนักงานฟัง พนักงานแจ้งว่าถ้าคุณลูกค้ากลัวไม่ได้เงินคืนจากทาง powerbuy แจ้งขอปฏิเสธการจ่าย ระงับการจ่ายไปเลยค่ะ พนักงานน่ารักมากของ KTC ไปทำกันเยอะๆนะคะ รีบส่งอีเมล์มาให้ คือเอาจริงๆเบาใจว่ายังไงเราก็ต้องได้เงินคืน เพราะของที่สั่งไปคงไม่ได้คืนแล้วอ่ะ
8.คืออยากรู้ว่าข้างหน้าร้านที่เรารอรับของเขาจะรู้ไหมว่าของเราน่ะมันจะยกเลิก โทรไปเลยจ้ะ ถามว่าของพี่จะเข้าหรือยังคะ แจ้งเบอร์โทรกันไป เขาแจ้งว่า ของคุณลูกค้าอยู่ในระหว่างขนส่ง(นั่งกระสวยอวกาศมาหรือไงไม่รู้) ของลูกค้าน่าจะเข้าในวันที่13/6/62 น่าจะมากับรอบรถวันที่ 11/6/62 ย้ำคำว่าน่าจะ..... Maybe....นางให้เบอร์โทรศัพท์มาใหม่ด้วยนะคะ พนักงานบอกว่าถ้าอยากได้ของเร็วต้องลองโทรเบอร์นี้ โทรเบอร์ 029042000-6 รอประมาณ 10 กว่านาทีเหมือนกันครับ สรุปโทรไปไม่มีใครรับเหมือนเดิม
9.ก็เลยมาโพสในพันทิปนี้ดูอยากรู้ว่าทุกคนเป็นยังไงกันบ้าง เคยมีประสบการณ์กับพาวเวอร์บายไหม ลองคอมเม้นเยอะๆนะคะ
ปล. วันนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา
ใครเคยสั่งของออนไลน์ของเพาเวอร์บายบ้าง ? มาแชร์ประสบการณ์กันเลยค่ะ
1.โทรเช็คกับเบอร์ 1342 ลองโทรกันสิคะติดต่อง่ายมาก เหมือนโทรไปหาดาวอังคาร
2.ทักไปใน facebook เลยค่ะ admin ก็ทำงานเร็วมากเหมือนอยู่ใต้ดิน
3.ทักไปในโฆษณาที่เราเห็น ในไอจี เผื่อมีใครเห็น ....
4.โพสต์ใน facebook ของตัวเองและ IG ของตัวเอง พูดเบาๆ #ซื้อของไม่ได้ของ
และก็ รอ... ไม่รู้จะไปติดต่ออะไรตรงไหนแล้วอ่ะ
5.วันหยุดเราปุ๊บไปเลยจ้าสาขาเพาเวอร์บายที่ใกล้ที่สุด ไปติดต่อ information ของเลยว่าสั่งของมาทำไมไม่ได้ของตามของให้หน่อยนะ เขาเช็คของให้ว่ามีของดูเตรียมเหล้าส่งจ้าเลยมาเป็นเวลา 15 วัน มีของอยู่ 4 ตัวค่ะคุณลูกค้าไม่ต้องกลัวนะคะได้ของแน่นอน
6.หลังจากวันนั้นผ่านไปจากวันที่ซื้อของ13/5/62ถึง2/6/62 มีพนักงานโทรเข้ามาค่ะเป็นเบอร์โทรศัพท์ธรรมดานะ แจ้งว่า สินค้าของคุณลูกค้าไม่มีอยู่ในคลังนะคะ อ้าว ....ก็ยาวสิคะคุยกันยาวค่ะความในใจมันเยอะ
***เขาแจ้งว่าสินค้าของคุณลูกค้าไม่มีในคลังนะคะ เพราะในคลังคือสินค้าชำรุดค่ะ เดี๋ยวทางเราจะยกเลิกรายการให้คุณลูกค้าเป็นคืนเงิน เป็นวงเงินเครดิตหรือเงินสด ให้นะคะ***
คือสรุปไม่มีของแล้วยังไงต่อคะตายแล้ว แล้วเงินฉันจะได้คืนไหมยังไงจะมีหลักฐานอะไรส่งมาให้ฉันไหมไม่มี ทุกวันเช็คอีเมล์ทุกวันก็ไม่มีมีแต่โฆษณา power buy ลดกระหน่ำนู่นนี่นั่นมีแต่โฆษณาแต่ไม่มีรายการยกเลิกมาให้เลย
สุดท้ายคงต้องพึ่งตัวเอง
หลังจากวันนั้นติดต่อเพื่อจะเอาหลักฐานในการยกเลิกแต่ก็ติดต่อไม่ได้ค่ะศูนย์ใหญ่ห่วยแตก เบอร์โทรอะไรก็ไม่รู้โทรไปไม่เคยมีใครรับมีตาตะโนมัดอัตโนมัติ
7.โทรไปหาธนาคาร ของบัตรเครดิตที่เรารูด ไม่มีการแจ้งจาก powerbuy เลยว่าจะยกเลิกแล้วคืนเงินให้นั่นไงเอาแล้วไง จากนั้นต้องจัดการเอง เราทุกอย่างค่ะที่เกิดขึ้นกับตัวเอง ให้พนักงานฟัง พนักงานแจ้งว่าถ้าคุณลูกค้ากลัวไม่ได้เงินคืนจากทาง powerbuy แจ้งขอปฏิเสธการจ่าย ระงับการจ่ายไปเลยค่ะ พนักงานน่ารักมากของ KTC ไปทำกันเยอะๆนะคะ รีบส่งอีเมล์มาให้ คือเอาจริงๆเบาใจว่ายังไงเราก็ต้องได้เงินคืน เพราะของที่สั่งไปคงไม่ได้คืนแล้วอ่ะ
8.คืออยากรู้ว่าข้างหน้าร้านที่เรารอรับของเขาจะรู้ไหมว่าของเราน่ะมันจะยกเลิก โทรไปเลยจ้ะ ถามว่าของพี่จะเข้าหรือยังคะ แจ้งเบอร์โทรกันไป เขาแจ้งว่า ของคุณลูกค้าอยู่ในระหว่างขนส่ง(นั่งกระสวยอวกาศมาหรือไงไม่รู้) ของลูกค้าน่าจะเข้าในวันที่13/6/62 น่าจะมากับรอบรถวันที่ 11/6/62 ย้ำคำว่าน่าจะ..... Maybe....นางให้เบอร์โทรศัพท์มาใหม่ด้วยนะคะ พนักงานบอกว่าถ้าอยากได้ของเร็วต้องลองโทรเบอร์นี้ โทรเบอร์ 029042000-6 รอประมาณ 10 กว่านาทีเหมือนกันครับ สรุปโทรไปไม่มีใครรับเหมือนเดิม
9.ก็เลยมาโพสในพันทิปนี้ดูอยากรู้ว่าทุกคนเป็นยังไงกันบ้าง เคยมีประสบการณ์กับพาวเวอร์บายไหม ลองคอมเม้นเยอะๆนะคะ
ปล. วันนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา