สอบถาม AIS ดูหนัง 120 ได้รหัสมาแล้วใส่ไม่ถูกสักที

เราเเลกais pointเป็นส่วนลดตั๋วหนังของเมเจอร์ค่ะ เเต่มันขึ้นว่า รหัสโปรโมชันไม่ถูกต้อง เราโดนหักคะเเนนไป160เลยค่า🥹🥹 รอบเเรกก็ใช้รหัสไม่ได้เลยรอบสองก็ไม่ได้ เเบบนี้เป็นเพราะอะไรหรอคะเเล้วคะเเนนที่โดนหัก