จะได้เงินคืนไหมกรุงไทยแล้วอีกกี่วันจะได้คืน??

มีข้อสอบถามค่ะ
คือว่าเมื่อวันที่4/6/62 เวลา7.20น.
ได้ทำการไปฝากเงินที่เครื่อง ADM
แล้วหน้าจอก็แสดงให้เห็นว่าเงินที่เราฝากนั้นครบจำนวนไหมบัญชีถูกไหม ก็กดตกลงเรียบร้อย
แต่เงินไม่เข้าบัญชี และเครื่องแสดงหน้าจอว่า
off lineและในสลิปก็แจ้งมาว่าให้ติดต่อธนาคาร
(ซึ่งขณะนั้นธนาคารยังไม่เปิดทำการจะเปิดทำการตอน09.00)
จึงรอเวลาไปแจ้งตามวันเวลา
พอไปถึงเจ้าหน้าที่ธนาคารขอดูหลักฐานการฝากเงินและขอดูบัตร ปชช
และเช็คยอดบัญชีให้ ก็คิดว่าคงจะเรียบร้อย แต่ปรากฏว่าให้เขียนคำร้องและสำเนาหลักฐาน
จากนั้นเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องรอเจ้าหน้าที่จากส่วนกลางมาเปิดตู้มาดูข้อมูล และจะทำการนำเงินเข้าบัญชีให้ภายในวันที่7/6/62 คือ มันนานไปไหม ใช้เวลามากขนาดนั้นเลยเหรอ ธนาคารอื่นทำแค่ไม่ถึงชั่วโมงก็ได้คืนแล้ว โทรไปถามเจ้าหน้าที่ก็บอกแต่ว่ารอเจ้าหน้าที่จากส่วนกลาง คือเจ้าหน้าที่จากส่วนกลางนี่มาจากไหนจาก ตปท เหรอ?ถึงได้นานขนาดนี้
เจ้าหน้าที่ธนาคารให้คำตอบอะไรไม่ได้เลย
จนถึงวันนี้6/6/62 ยังไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ธนาคารเลย และยังติดต่อเบอร์ธนาคารไม่ได้ด้วยค่ะตอนนี้โทรศัพท์ขัดข้อง
คืออยากทราบว่า
1.ฉันจะได้เงินคืนไหม?
2.อีกกี่วันถึงจะได้คืน ใครให้ข้อมูลได้บ้าง?
3.เจ้าหน้าที่ส่วนกลางมาจากไหน?
4.เจ้าหน้าที่ธนาคารได้ตามเรื่องให้หรือเปล่า?
5.ทำไมธนาคารอื่นทำได้ ธนาคารคุณทำไม่ได้ค่ะ?
ถ้ารีบใช้เงิน ต้องใช้เงินด่วนไม่แย่เหรอ
Krungthai Care KrungthaiBank