พอดีผมซื้อคีร์บอดมาใหม่อะครับ รุ่น motospeed ck62 เเต่พอต่อเข้าคอมเเล้วใช้ไม่ได้อะครับ

ก็อยากที่เล่าอะครับ พอดีซื้อคีร์บอดมารุ่นmotospeed ck62 เเล้วพอต่อเข้าคอมเเล้วมันไม่ขึ้นเสียงว่าเข้าอะครับ พอมาลองพิมดูก็ไม่ขึ้นอะครับงง ? มาเลย
อยากถามเกี่ยวกับไรอะครับ ทำไมพิมไม่ได้ หรือ ว่าคอมผมไม่รับหรอครับ ช่วยหน่อยนะครับพอดีไม่เก่งเรื่องit อะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับมากครับ พอผมเข้าไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ผมก็ไม่เห็นมี driver ของคีร์บอดของ motospeed ck62 เลยอยากทราบว่าทำยังไงอะครับ (เเต่ว่าไฟ RGB ยังสามารถใช้ได้นะครับ เเค่ไม่มีเสียงตอนเสียบอุปกรณ์เข้าเเละพิมไม่ได้ครับ ยังใช้ฟังชั่นอื่นๆได้อยู่นะครับ) อายกทราบว่าเกี่วกับอะไรอะครับ