hoco ES7 ใช้กับiphoneเเล้วเสียงดังเกินไป เเก้ยังไงดีครับ

ซื้อหูฟัง HOCO ES7 มา พอทดสอบกับsamsung note 4 เสียงเเทบไม่ได้ยินครับ เเต่พอมาทดสอบกับ iphone 4s ปรับเสียงเเค่1 เเต่เสียงกลับดังเกินไป 
ไม่รู้ว่าต้องเเก้ไขยังไงครับ
อีกเรื่องคือ  ที่หูฟังด้านซ้าย ได้ยินเสียงตี๊ดๆเหมือนเครื่องปริ้นตอนฟังเพลง เเต่พอปิดเพลงเเล้วก้จะหายไปครับ อันนี้มันปกติหรือเปล่าครับ ต้องเเก้ยังไงครับ
ขอบคุณครับ