ใครเคยโดนแบบนี้บ้างครับกับ XM ผมงงว่าผมผิดยังไง ??

ขอความรู้หน่อยครับ พอดีผมได้ไปทดลองเล่น Forex
ของ Broker XM ครับ ผมเล่นครั้งแรกจึงได้ใช้ Bonus 30 USD ที่เค้าให้มา

แต่เมื่อวันที่ 5/6/2562 ที่ผ่านมาผมเทรดชนะได้มา 50 USD เมื่อรวมกับ Bonus ยอดเงินทั้งหมดของผมอยู่ที่ 80 USD
และผมก็ได้ทดลองถอนออกมา 45 USD แต่ได้คำตอบแบบนี้ครับ


ผมยืนยันครับว่าผมเล่นใน ipad เครื่องเดียว และก็ Pc เครื่องเดียวเท่านั้น
ผมจึงไปสอบถามใน Live Chat

กฏที่ทาง XM บอกว่าผมผิด


มีใครเคยเจอแบบนี้มั่งมั้ยครับ แล้วอันนี้ผมผิดกฏของเค้าจริงๆ รึเปล่าครับ