บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ Double charge for Netflix

กระทู้คำถาม
   โทรเข้า Call Center ของบัตรเครดิตเป็นอะไรที่ติดต่อยากมากถึงมากที่สุด จะทำอย่างไรดีคะเมื่อทางธ.กรุงเทพเก็บยอด NETFLIX ซ้ำ 2 ครั้งในรอบบิลวันที่ 21/05/19 จากที่ต้องชำระ 420บาทต่อเดือนต่อครั้ง กลายเป็นโดนเรียกเก็บ 2 ครั้งต่อเดือนยอดรวม 840บาท ทั้งๆที่ในNETFLIX แจ้งว่าเก็บไปแค่ 420บาทครั้งเดียวเท่านั้น อยากสอบถามค่ะ ว่าเหตุใดจึงเก็บยอดซ้ำ แล้วทางธ.จะคืนยอดที่เก็บซ้ำคืนหรือไม่คะ 
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่