สั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศ เกือบ 2 เดือนแล้วยังไม่ได้รับ จะติดตามอย่างไรต่อไป ?

จากการตรวจสอบในระบบ Tracking ของผู้รับขนส่งระดับโลก(Global Courier เจ้าหนึ่ง) สินค้ามาถึงปลายทางที่ประเทศไทยแล้ว พอติดต่อสอบถามไป เขาบอกว่าได้ส่งสินค้าต่อให้ไปรษณีย์ไทยแบบไม่ลงทะเบียนไปแล้ว แต่ไม่มีเอกสารหรือข้อมูลอ้างอิงใดๆ แม้จะขอให้เขาพิสูจน์ด้วยเอกสารว่าเอาสินค้าไปส่งให้ไปรษณีย์ฯ แล้วจริง เขาก็บอกไม่มีให้ แล้วไล่ให้ไปเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ขายเอาเองว่าไม่ได้รับสินค้า  

ส่วนของไปรษณีย์ฯ ก็แจ้งว่าถ้าไม่มีเลขหมายนำส่งมาอ้างอิง ก็ติดตามอะไรให้ไม่ได้เช่นกัน

ติดต่อไปที่ผู้ขาย เขาตรวจสอบแล้วยืนยันว่าสินค้าส่งถึงปลายทางที่ทำการของผู้รับขนส่งในประเทศไทยแล้ว ขอให้รอต่อไป

สรุป เลยไม่รู้ว่าสินค้าอยู่ที่ใคร จะติดตามต่ออย่างไร