True move H ทำไมค่าบริการสูงขึ้นเรื่อยๆทั้งที่ไม่ค่อยได้ใช้งาน ?

เราใช้เน็ตของทรูรายเดือน 399 ปกติจ่าย 399-450 บาท ไม่เกินนี้
แต่พอตกมาเดือนเมษาค่าเน็ตอัฟขึ้นเป็น 641 บาท ทั้งๆที่ก็ไม่ค่อยได้ใช้ หลักๆคือใช้ wifi ที่บ้าน
ตกมาเดือนพฤษภา ค่าเน็ตอัฟสูงขึ้นเป็น 723 บาท
ใบบิลแจ้งว่ามีแพ็กเกจเสริมความบันเทิง ทั้งๆที่ก็ไม่ได้สมัคร