พอดีผมมีปัญหาเรื่องค่าโทรศัพท์ของค่าย TRUE เรื่องการแจ้งการใช้ค่าโทรศัพท์เกิน(ส่วนตัวเปิดเบอร์โทรศัพท์รายเดือนให้คุณแม่ใช้ครับ)
แต่ทางบริษัทไม่ได้แจ้งว่าใช้เกินโปรโมชั่น ทำให้ค่าโทรศัพท์สูงเกือบทุกเดือน เคยแตะหลักพันทั้งๆ ที่ไม่เคยใช้อะไรเลย
ผมเลยจะยกเลิก โดยการย้ายค่ายโทรศัพท์ เพราะส่วนตัวใช้ของอีกค่าย ที่ค่าโทรศัพท์ไม่เคยเกินยอดโปรโมชั่น
ทางบริษัทจึงโทรมาติดต่อและให้โปรโมชั่นใหม่มา ซึ่งค่าโทรศัพท์จะลดลงครึ่งหนึ่ง เมื่อเทียบกับปัจจุบัน และด้วยความที่ไม่อยากให้แม่ยุ่งยาก จึงยอมเปลี่ยน
พอเปลี่ยนมาใช้โปรโมชั่นใหม่ ก็ไม่ได้เช็ค จนถึงสิ้นเดือนจะมาจ่ายเงิน กลับพบว่ามีการกดใช้ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง HoroToday3 ซึ่งสอบถามทางแม่ผม แกไม่น่าจะกดแน่ๆ เพราะแกใช้โทรศัพท์รุ่นนี้มาหลายปีแล้ว (S7+) และแกเรียนหนังสือมาพอสมควร (จบปริญญาโท) ไม่น่าจะกดของพวกนี้ อีกอย่าง SMS ของแม่ผมหน่วยความจำเต็ม จึงไม่ได้รับ SMS พวกนี้เลย แต่ทาง TRUE กับมาเรียกเก็บค่าบริการ
อยากทราบว่า ทางค่าย TRUE ได้รับผลประโยชน์อะไรไหมครับ และผมคงต้องย้ายค่ายจริงๆ แล้วครับ
HoroToday3 กับค่าย TRUE มีนอกมีในอะไรกันไหมครับ?
แต่ทางบริษัทไม่ได้แจ้งว่าใช้เกินโปรโมชั่น ทำให้ค่าโทรศัพท์สูงเกือบทุกเดือน เคยแตะหลักพันทั้งๆ ที่ไม่เคยใช้อะไรเลย
ผมเลยจะยกเลิก โดยการย้ายค่ายโทรศัพท์ เพราะส่วนตัวใช้ของอีกค่าย ที่ค่าโทรศัพท์ไม่เคยเกินยอดโปรโมชั่น
ทางบริษัทจึงโทรมาติดต่อและให้โปรโมชั่นใหม่มา ซึ่งค่าโทรศัพท์จะลดลงครึ่งหนึ่ง เมื่อเทียบกับปัจจุบัน และด้วยความที่ไม่อยากให้แม่ยุ่งยาก จึงยอมเปลี่ยน
พอเปลี่ยนมาใช้โปรโมชั่นใหม่ ก็ไม่ได้เช็ค จนถึงสิ้นเดือนจะมาจ่ายเงิน กลับพบว่ามีการกดใช้ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง HoroToday3 ซึ่งสอบถามทางแม่ผม แกไม่น่าจะกดแน่ๆ เพราะแกใช้โทรศัพท์รุ่นนี้มาหลายปีแล้ว (S7+) และแกเรียนหนังสือมาพอสมควร (จบปริญญาโท) ไม่น่าจะกดของพวกนี้ อีกอย่าง SMS ของแม่ผมหน่วยความจำเต็ม จึงไม่ได้รับ SMS พวกนี้เลย แต่ทาง TRUE กับมาเรียกเก็บค่าบริการ
อยากทราบว่า ทางค่าย TRUE ได้รับผลประโยชน์อะไรไหมครับ และผมคงต้องย้ายค่ายจริงๆ แล้วครับ