AIS Fiber ใช้ไม่ได้ค่ะ และติดต่อเบอร์ 1175 ไม่ได้ด้วย

เน็ตบ้านมีปัญหา สายรับสัญญาณชำรุด โทรไป 1175 แต่เหมือนเป็นแค่ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลยค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

พอดี ตัวกล่องไวไฟAisขึ้นไฟกระพิบ ที่los ผมติดต่อช่างในพื้นที่ก็ไม่ได้ ติดต่อ1175ก็ไม่ได้ ผมต้องติดต่อเบอร์ไหนถึงสามารถหาคนรับเรื่องได้ครับ

เน็ตบ้าน AIS FIBER ขึ้นสัญญาณกระพริบสีแดงที่ LOS และกระพริบสีแดงที่ PON แก้ไขยังไงคะ เจ้าหน้าที่เพิ่งจะแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้ไปเมื่อวันที่ 5/6/2025 มาวันนี้(9/6/2025)ปัญหาเดิมเป็นอีกแล้ว รีเซ็ทสัญญาณก็

ปกติมันจะขึ้น ให้กดต่อ หรือไม่ก็*1175 แต่โทรไม่ได้ กด1175ไปก็ไม่ขึ้น ให้ต่อสัญญาณ 8803643077 ต่อให้หน่อยครับ

ตอนนี้ wifi ais ที่บ้านขึ้นไฟ los ใช้ไม่ได้ โซนหาดใหญ่ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่สัญญาณล่มหรือ router ใครใช้ไม่ได้บ้างครับหลังน้ำท่วม

ใช้เน็ต wifi ของ AIS fiber แต่ router ขึ้นไฟสีแดงกระพิรบตรง LOS เช็คสาย fiber optic สีเหลืองด้านหลังแล้วไม่เห็นรอยขาด/เสียหายชัดเจน ลองถอดและใส่ใหม่, เปิดปิดเครื่องใหม่ ยังแก้ไขไม่ได้ แจ้ง call center

เมื่อก่อนใช้โปร อินเตอร์ทรู online fiber ลด 50% แต่ตอนนี้โปรหมดแล้ว ทางทรูได้เก็บราคาเต็ม จึงอยากเปลี่ยน เป็นค่ายอื่น ที่มีโปรย้ายค่าย อยากได้ 1000/500 ครับ

เพิ่งสมัครเน็ตบ้าน AIS Fiber ผ่าน 1175 AIS CallCenter แต่ลืมแจ้งข้อมูลผู้แนะนำ (ตามโปรชวนเพื่อนติดตั้งเน็ต https://www.ais.th/consumers/fibre/fibre-get-member ) สามารถแจ้งภายหลังได้มั้ยครับ

หาเมนูเปิดสัญญานชั่วคราวไม่เจอครับโทร1175 ก็ไม่มีรายการนี้ครับ ต้องทำยังไง