ค้างค่าโทร AIS

มีคำถามตามนี้ครับ
1.ค้างค่าโทร AIS มา 2-3 ปีละ จำเบอร์เก่าไม่ได้ อยากจะชำระ ยอดค้าง ต้องทำอย่างไร เผื่อ อนาคต อยากเปิดเบอร์ หรือใช้ บริการ AIS ใหม่
2.หลังชำระยอดค้างเรียบร้อยแล้ว AIS ใช้เวลา เท่าไร วัน/เดือน/ปี จึงจะกลับมาใช้ บริการ AIS ได้อีก

ขอบคุณครับ