เข้า Play store ไม่ได้

สวัสดีครับทุกคน ผมเป็นผู้ใช้ Samsung S25 Ultra อยู่แล้ว และครั้งนี้ตัดสินใจสั่งซื้อเพิ่มอีก 1 เครื่อง (256GB + Samsung Care Plus) ผ่าน Online Store ของ Samsung Thailand แต่กลับเจอประสบการณ์ที่ผิดหวังม

เข้าแล้วกดอะไรไม่ได้เลยครับ กดลงชื่อเข้าใช้แล้วมันก็ไม่ไป

ปกติแล้วเราใช้ Huawei P30 lite ตอนซื้อมาก็สามารถใช้ google ได้ปกติค่ะ ใช้มา 2-3 ปีแล้ว ช่วงหลังนี้หรือ 4-5 เดือนที่ผ่านมา เข้า Play store แล้วขึ้นแบบนี้บางครั้งไม่บ่อยค่ะ พอมาวันนี้ขึ้นแบบนี้ตลอดเลย อ

โหลดได้ครึ่งนึง ขึ้นแบบในภาพครับ โหลดหลายรอบแล้วครับ ขึ้นแบบนี้ตลอด ไม่ว่าจะเกมไหน(ไฟล์ใหญ่ๆ) ทำอย่างไรดี โทรศัพท์ Samsung Galaxy j7 2016