ขอชื่นชมพนักงาน SCB สาขาถนนสุขสวัสดิ์

คือเมื่อวันที่ 27 พ.ค. 62 เวลาประมาณ 14.30 น. มีโอกาสไปสอบถามและเปิดบัญชีเพื่อทำธุรกรรมทาง Internet และผ่านแอพได้ปรากฏว่าพนักงานอาจจะไม่ค่อยชำนาญมากเนื่องจากมีคนมาเปิดใช้บริการประเภทนี้ไม่บ่อยนัก ซึ่งส่งผลทำให้พนักงานคนอื่นๆมาช่วยๆกันทำ ช่วยๆกันให้คำแนะนำ แล้วก็เกิดเหตุที่ทำให้ยุ่งยากขึ้นอีกคือระบบ Internet ของธนาคารเกิดล่มขึ้นมาเป็นระยะๆ ถึงทำให้การเปิดบัญชีต้องทำหลายรอบมาก พิมพ์ซ้ำๆทำใหม่หลายรอบ แต่พนักงานคนนี้และคนอื่นๆไม่มีอาการหงุดหงิดเลยแม้แต่น้อย พลางขอโทษผมไปแล้วทำไป ซึ่งระบบมีปัญหาจนระดับหัวหน้าและไม่แน่ใจว่าผู้จัดการสาขาหรือเปล่าจะต้องลงมาช่วยแก้ไขด้วยตัวเองจนในที่สุดก็ทำได้สำเร็จ แถมมีบริการที่ดีสุดๆ น่าชื่นชมและยกย่องมากๆ แม้ว่าวันนั้นธนาคารก็ใกล้จะปิดแล้ว และเจอเรื่องยุ่งยากมากๆแต่ก็ผ่านไปได้ด้วยความอดทนแล้วการช่วยเหลือของพนักงานทุกคนจริงๆ 
ปล ขอบคุณสาขานี้ที่ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างดีไม่ว่าลูกค้าจะทำธุระกรรมไม่ว่าจะด้วยจำนวนเงินมากหรือน้อยก็ตามที

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่