ทรูพอยท์หาย ช่วยด้วยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะหนูจะลงทะเบียนซิมทรูเเต่หนูลงไม่ได้ถ่ายรูปบัตรยังไงก็ไม่ได้ในเเอพมันขึ้นให้ติดต่อศูนย์เเต่หนูไม่สะดวกไปที่ศูนย์เพราะตัวเองมีลูกเล็กยังไม่ถึงเดือนเเล้วที่บ้านไม่มีคนอยู่ไม่มีใครดูให้กรณี

ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ไม่ทราบคะแนนทรูพอยท์หายไปไหน มีพันกว่าคะแนน แต่ตอนนี้เป็น0เลยค่ะ

วันที่ 8/3/2025  เวลา 6.00-7.00  ตัวเราได้มีการชำระค่าโทรศัพท์ผ่าน true iService ระบบก็ให้เลือกใช้คะแนนได้ 500 คะแนนแลก 50 บาท  ตัวเราก็ได้ทำการเลือกไป จากนั้นครูก็แจ้งว่าเกิดระบบขัดข้อ

งงมาก app true iservice เพิ่งเปลี่ยนชื่อเป็น TRUE เฉยๆ แล้วให้เราลงชื่อเข้าใช้ใหม่หมด จากนั้นเราดูที่ใบแจ้งค่าใช้บริการแล้วก็กดจ่าย แล้วระบบมีขึ้นว่าจะหัก true point เพื่อเป็นส่วนลดให้ 300 คะแนน= 30บา

สมัคร true DDNS แล้วเมลล์ไม่ส่งมาให้ยืนยัน มันไม่สามารถสมัครใหม่ได้ ทำไงครับ รบกวนหน่อย

ตามหัวข้อเลยครับ Edit** ผมเติมเงินเข้าเบอร์ผิดเบอร์ครับ ขอโทษจริงๆครับ ลืมเช็คไปเลย

มีใครเคยเจอไหมครับ วันก่อนไปศูนย์ทรูที่แหลมทอง เพื่อจะไปขอเป็นซิมปกติ เพราะมือถือพัง+ด้วยใช้ e-sim เนื่องด้วยเบอร์ที่จะขอซิมนี่เป็น เบอร์หลัก ที่ใช้ทำธุรกรรมต่างๆ ผูกกับธนาคารแอบต่างๆและมีอีกเบอร์ที่ใ

แก้ไขได้ยังไงบ้าง หรือควรย้ายไปเน็ตของอะไรดีค่ะ เป็นปัญหาในการทำงานมาก โหลดอะไรไม่ได้เลย เน็ต 500 mbps ปล่อยมายังไม่ถึงครึ่งเลย

โทร 1242 รอสายมาชั่วโมงนึงแล้ว ยังใช้ได้อยู่ไหม เสียเวลารอ เลิกใช้ดีไหม?

ยกเลิกเนตบ้านทรูไม่ได้เพราะติดกล่อง True ID เก่าทำยังไงคะ สามารถแจ้งฟ้องที้ไหนได้บ้างไหมคะ เคยมีช่างมาเปลี่ยนกล่องใหม่ให้ แต่กล่องเก่าช่างเอาคืนไปแล้ว แล้วพอมาวันนี้มายกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้ต้องจ่ายค่