ได้บัตรอิออนมา 2 ใบ

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามค่ะ พอดีสมัครบัตรอิออนไปเพื่อจะผ่อนของค่ะ แต่ว่าวันนี้บัตรส่งมาเป็นบัตรสมาชิกอิออน (ซึ่งเราต้องการบัตรนี้) กับบัตรเครดิตอิออน visa (ซึ่งเราไม่ได้สมัคร) ทั้งสองบัตรวงเงินเท่ากัน ขอถามว่า
1. บัตรสมาชิกเอาไว้ผ่อนของกับบัตรเครดิตเป็นวงเงินร่วมกันใช่หรือไหมคะ (เราเข้าใจว่าวงเงินร่วมคือสมมุติเราใช่บัตรสมาชิกเต็มวงเงินบัตรเครดิตก็จะใช้ไม่ได้ใช่ไหมคะ)
2. เรายังไม่ได้เปิดใช้บัตร จะขอคืนบัตรเครดิตวีซ่าได้ที่ไหนคะ หรือไม่ต้องเปิดใช้รอมันปิดเอง